HELPDESK
Sign In
Silakan isi keluhan anda di formulir berikut
NAMA PELAPOR *
ALAMAT
NO TELEPHONE
JENIS KENDALA *
------pilih kategori pengaduan------
Kartu ATM tertelan di mesin ATM (saat transaksi di Mesin ATM)
Uang palsu (pengambilan uang di mesin ATM
Saldo terdebet uang tidak keluar (pengambilan uang di mesin ATM)
Kartu ATM terblokir (saat transaksi di mesin ATM)
Buku tabungan atau kartu ATM rusak
Buku tabungan atau kartu ATM hilang
Salah transfer tujuan rekening penerima
Rekening penipuan berhadiah
Buku tabungan habis
Rekening terblokir sementara (dormant) saat transaksi di Teller
Rekening terblokir penuh (rekening dibekukan/non aktif)
Transaksi terdebit 2x saat proses autodebet pembayaran angsuran
Saldo berkurang atau bertambah, padahal tidak melakukan transaksi apapun
PIN atau password terblokir otomatis (kesalahan input nomor PIN 3x)
Uang keluar di mesin ATM tidak sesuai dengan jumlah uang yang di debet dari saldo rekening
Tranfer berhasil (saldo terdebet) tetapi uang tidak diterima pada rekening tujuan
AKAN DI SAMPAIKAN KE BAGIAN *
------pilih------
TEKNISI
CSO
ADMIN
LEGAL
COLLECTION
Keluhan
*
Foto
CEK LAPORAN
MASUKAN NOMOR LAPORAN ANDA DIBAWAH
